Términos y Condiciones de Uso – Patitas Coquetas
Bienvenido al sitio web oficial de Patitas Coquetas. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le sugerimos no utilizar nuestra plataforma digital.
1. Objeto del Sitio Web y Servicios
A través de este sitio web, Patitas Coquetas ofrece la venta y distribución de ropa de diseño original hecha a mano para perros y gatos (incluyendo camisas playeras, sudaderas, vestidos y accesorios de moda), así como un servicio especializado de confección de prendas personalizadas a la medida. El uso de la tienda en línea está disponible para recibir pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
2. Cobertura y Envíos
Ubicación del taller: Físicamente estamos basados en Celaya, Guanajuato.
Área de entrega: Contamos con cobertura de envíos a toda la República Mexicana a través de las empresas de mensajería integradas en nuestra plataforma digital.
Procesamiento: Los tiempos de envío e inicio de fabricación artesanal comenzarán a correr a partir de la confirmación exitosa de la pasarela de pagos.
3. Pedidos Personalizados a la Medida (Servicio Estrella)
Dado que nuestras prendas personalizadas se realizan a mano para cubrir necesidades especiales de tamaño y celebrar la individualidad de su mascota, el usuario asume la responsabilidad total de ingresar correctamente los datos requeridos:
El cliente deberá utilizar el formulario especial de la página web para registrar de manera exacta las medidas de su perro o gato.
Para disminuir errores de tallas, ponemos a disposición del cliente una guía interactiva y un botón de contacto directo por WhatsApp para asesoría rápida antes de finalizar la compra.
Por tratarse de un trabajo artesanal e hiper-personalizado a la medida, no se realizarán cambios ni devoluciones en pedidos personalizados debido a errores en las medidas proporcionadas por el cliente.
4. Propiedad Intelectual y Diseños Originales
Todo el contenido visual, logotipo oficial, fotografías de catálogo, textos descriptivos y, muy especialmente, los patrones de nuestra ropa artesanal son diseños 100% originales propiedad exclusiva de Patitas Coquetas. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, duplicación, reventa o distribución en masa de nuestros diseños o materiales sin previa autorización por escrito.
5. Pasarela de Pagos y Seguridad
Nuestra tienda en línea cuenta con pasarelas de pago automatizadas y seguras para todo México. Patitas Coquetas no almacena los datos bancarios ni de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. El proceso se delega por completo a los proveedores de pago autorizados para garantizar un entorno seguro y de total confianza.
6. Uso de Imágenes de Clientes Peludos
Nuestra página web cuenta con una galería de imágenes para mostrar cómo lucen los clientes peludos con sus outfits. Al compartir de forma voluntaria las fotografías de sus mascotas utilizando los productos de Patitas Coquetas a través de nuestros canales de contacto o redes sociales, usted autoriza de forma no exclusiva a la marca para utilizar dicho material gráfico únicamente con fines de exhibición en el sitio web y promoción del catálogo.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones para adaptarlos a futuras normativas comerciales o mejoras en nuestra plataforma web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar si existen cambios.
Términos y Condiciones Patitas Coquetas
